不错
首先,宝马在全球范围内设有广泛的售后服务网络,为车主提供全方位的维修、保养、保险等服务。无论您身在何处,只要您驾驶的是宝马汽车,都能享受到宝马售后服务的保障。
其次,宝马的售后服务团队由专业技师和高素质客户服务人员组成,他们通过系统的培训和不断的学习提高自己的专业技能和服务水平,为车主提供最优质的售后服务。
BMW的售后确实是优质且靠谱的
服务内容丰富,感动接踵而至。对于这次体验,我们可以从两方面来进行总结,分别为“识大体”与“抠细节”。现在就让我们一起来看看BMW是如何为车主带来更加优质的用车生活的吧!
线上的温暖
当我们需要帮助时,可以用各种方式第一时间联系到客服,比如车门框上的电话、车内的救援按钮,以及手机上的My BMW App。
与客服交涉的过程中是简洁而轻松的。相比一些“话痨”型客服的嘘寒问暖来说,BMW 客服的干货回答不光解燃眉之急,也让沟通变得更加有效。
我们在不同时间段对话了不同的接线客服后,发现他们的沟通风格几乎一致,显然经过了系统化的训练,这在线下与4S店人员沟通中亦是如此。
宝马的售后服务还是非常好的。宝马汽车是一个豪华品牌,宝马汽车的售后服务虽然比较贵,但是贵有贵的道理,服务还是有保障的。
回答如下:宝马在一些方面的表现可能会导致其名声不佳。以下是可能导致宝马名声不佳的一些原因:
1. 维修成本高:宝马车辆通常需要高昂的维修费用,尤其是在保修期过后。
2. 不可靠性:一些消费者可能认为宝马车辆不够可靠,容易出现机械问题。
3. 过度自信:宝马车主往往被认为过度自信,甚至傲慢,这可能导致公众对品牌的看法不佳。
4. 安全问题:一些宝马车辆因为设计问题或制造缺陷而存在安全问题,这可能影响品牌形象。
5. 环保问题:一些消费者可能认为宝马品牌不够环保,缺乏对环境的关注。
以上是一些可能导致宝马名声不佳的原因,但并不代表所有消费者都会有这些看法。
宝马之所以名声不好是因为在国内大多数爆发户在挣到钱之后都会选择宝马或者奔驰的车型,而这些爆发户大多都是没有文化的,所以普遍在道路上产生纠纷的比较多,所以也给宝马或奔驰带来了很不好的名声。
宝马名声并不好。
因为宝马曾经在质量问题上出现过不少的事件,尤其是发动机故障、电子问题等,也曾被指控出现质量瑕疵。
此外,宝马的售后服务也有不少的投诉,而且价格相对于同类车型较高。
然而,宝马在车辆安全方面一直表现优异,还推出了不少环保型、电动车型,未来市场前景广阔,如果能够进一步提高质量以及售后服务,则名声会逐渐好转。
到此,以上就是小编对于宝马售后怎么样知乎的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。